“Mudah, Cepat Dan Aman

Kebanyakan nasabah perbankan masih belum maksimal menggunakan layanan Mobile Banking, seperti SMS Banking. terutama cara menggunakannya. Sejak diluncurkan, fungsi layanan ini utamanya memberikan pelayanan lebih dalam hal bertansaksi tanpa harus antri di teller bank
Arti istilah Mobile Banking sendiri masih banyak yang belum mengetahui. Layanan ini merupakan fasilitas perbankan melalui komunikasi bergerak seperti handphone. Dengan penyediaan fasilitas yang hampir sama dengan ATM kecuali mengambil uang cash.
Sedangkan SMS Banking merupakan layanan yang disediakan Bank dengan menggunakan sarana SMS untuk melakukan transaksi keuangan dan permintaan informasi keuangan , misalnya cek saldo, mutasi rekening dan sebagainya.
Semua bank di Indonesia umunya telah menyediakan fasilitas M-Banking, baik berupa SIMtolkit (Menu Layanan Data) maupun SMS Plain (SMS Manual) atau dikenal dengan istilah SMS Banking. Ini sebagai komitmen perbankan dalam memanfaatkan teknologi dan peningkatan pelayanan.
 “fungsi layanan perbankan seperti SMS Banking diperlukan karena memudahkan nasabah untuk melakukan segala jenis transaksi, ini merupakan servis kami dalam memberikan pelayan terbaik kepada seluruh nasabah dan layanan ini hanya berlaku bagi nasabah di bank bersangkutan,” papar Agus Hernawan, Direktur Pelayanan dan Distribusi PT Bank BUKOPIN Tbk.
Diakui, walau sosialisasi layanan perbankan seperti ini terus dilakukan, emakaiannya masih belum menjangkau seluruh nasabah bank yang bersangkutan. Hal ini dikarenakan masyarakat masih menganut kultur ‘serba antri’ tadi.
“Layanan perbankan ini berlaku 24 jam tiap harinya. Nasabah tidak perlu antri di bank terdekat, tinggal SMS untuk semua jenis transaksi, seperti bayar tagihan dan lai-lain, semua kerahasiaan nasabah pun terjamin,” tambah Agus Hernawan. Ditambahkan Agus, bahwa umumnya konsumen belum pernah mencoba layanan perbankan ini untuk bisnis ataupun keperluan lain.
Disamping itu, layanan perbankan Bank Bukopin dapat dinikmati para nasabahnya melalui layanan telekomunikasi selular bergerak (Mobile Banking) yang menggunakan jaringan XL. Artinya operator selular yang ada, sudah mampu mendukung produk layanan perbankan yang satu ini.
Kerja sama yang mencakup kesepakatan dalam layanan SMS Banking Bukopin, penerimaan pembayaran tagihan, dan pembelian pulsa telepon selular XL (baik untuk jempol, bebas, maupun Xplor) melalui  jaringan kantor, ATM (automatic teller machine),  Internet Banking, SMS Banking, dan HALO Bukopin 14005
“Kami terus meningkatkan layanan bagi semua nasabah perbankan dalam bertransaksi, terutama soal fitur-fitur yang menyangkut transaksi perbankan khususnya yang menggunanan jaringan XL,”ujar Hasnul Suhaimi, Direktur Utama PT Exelcomindo Pratama.
Bukan hanya itu, semua provider selular baik GSM atau CDMA juga bisa diakses. Namun sayangnya, untuk operator CDMA masih ada yang belum mendukung layanan mobile banking ini. Mereka pun berani menjamin kerahasiaan nasabah ketika bertransaki dengan bank melalui jaringan mereka. “Nasabah perbankan juga konsumen kami, jadi semua harus mudah, cepat dan aman,” tambah Hasnul.
Untuk layanan SMS Banking Bank BUKOPIN sendiri, Agus Hernawan mengatakan bahwa nasabahnya hanya perlu sms ke 3663, lalu mengikuti petunjuk yang ada, kemudian lakukan transaksi yang diperlukan, yang terakhir tinggal menunggu hasil dari transaksi tadi melalui balasan sms kembali.
“Serba mudah, cepat, semudah sms ke teman atau kerabat,”ungkap Agus lagi.  Layanan SMS Banking bank Bukopin sangat mudah digunakan setiap saat. Penggunaannya memudahkannya untuk bertransaksi, kapan dan dimanapun ia berada. Tak heran bila produk M-Banking Bank Bukopin ini mendapat peringkat ke dua sebagai layanan perbankan terbaik dari Marketing Riset Indonesia (MRI).
Agus optimis penggunaan layanan mobile banking akan terus meningkat di tahun-tahun kedepan. Bank Bukopin sejauh ini masuk dalam kategori bank yang menyadari pengunaan teknologi selalu menuntut pembaruan. “Untuk mencapai kenyamanan dan kerahasian nasabah,” Agus menutup pembicaraan.

Berikut  fitur
layanan SMS Banking BankBukopin
-   Short Code     : 3663
-    Tariff     : 500/sms
-    Cara aktifasi    :
1.     Daftar pada ATM Bank Bukopin
2.     Anda akan menerima SMS konfirmasi dengan PIN sementara
3.     Ganti PIN sementara Anda
4.     Layanan SMS Banking Bukopin 3663 Anda telah aktif 

Daftar Layanan dan cara penggunaan: 

1.    Ubah PIN
2. Informasi Saldo
3. Informasi 5 terakhir
4. Pemindahbukuan
5. Isi Ulang Pulsa ESIA
6. Pembayaran tagihan ESIA, Telepon, PLN, dan PAM
7. Informasi jumlah tagihan ESIA, Telepon, PLN, dan PAM
8. Info tagihan, info tabungan, indo deposito, info Giro, info Kurs.